Vertrautheit wirkt#

Die psychologische Forschung beschreibt diesen Mechanismus unter anderem als Illusory-Truth-Effekt.

Gemeint ist: Aussagen, denen Menschen bereits begegnet sind, werden später oft als plausibler oder wahrer eingeschätzt - nicht zwingend, weil sie besser begründet sind, sondern weil sie vertrauter wirken.

Pennycook, Cannon und Rand zeigten 2018 in einer Studie zu Fake-News-Headlines, dass bereits frühere Begegnung mit einer Falschmeldung deren spätere wahrgenommene Genauigkeit erhöhen kann. Die Studie erschien im Journal of Experimental Psychology: General und ist gerade für politische Desinformation relevant, weil sie zeigt: Selbst offensichtlich fragwürdige Aussagen können durch Vorbegegnung an Plausibilität gewinnen. [1] Vellani, Zheng, Ercelik und Sharot gingen 2023 noch einen Schritt weiter. Ihre Studie „The illusory truth effect leads to the spread of misinformation“ zeigt: Wiederholte Falschinformationen wurden nicht nur als genauer eingeschätzt, sie wurden auch eher geteilt. Der Zusammenhang zwischen Wiederholung und Teilen wurde dabei über die erhöhte wahrgenommene Genauigkeit vermittelt. Anders gesagt: Wiederholung machte die Aussage glaubwürdiger, und diese Glaubwürdigkeit erhöhte die Bereitschaft zur Verbreitung. [2] Für Social Media ist zusätzlich relevant, dass Empörung und Gegnerbezug besonders gut funktionieren.

Rathje, Van Bavel und van der Linden analysierten mehr als 2,7 Millionen Posts von US-Medien und Kongressmitgliedern und fanden: Inhalte über die politische Gegengruppe wurden etwa doppelt so häufig geteilt oder retweetet wie Inhalte über die eigene Gruppe. [3] Zusammen ergibt sich daraus ein gefährliches Kommunikationsdreieck: Wiederholung erzeugt Vertrautheit.

Vertrautheit erhöht Plausibilität. Gegnerbezogene Empörung erhöht Reichweite. Genau in diesem Dreieck bewegen sich rechte Narrative - und genau dort landen auch viele gut gemeinte Faktenchecks und Spiegelungen. Die Forschung sagt nicht: Jede Korrektur macht alles schlimmer. Aber sie sagt sehr klar: Wiederholung ist kein neutraler Vorgang. Wiederholung aktiviert Wirkungspotenzial.