Quellentext
Ulrich, Hans: Die Unternehmung als produktives soziales System, Haupt, Bern/Stuttgart, 1968; Ulrich, Hans; Probst, Gilbert J. B.: Anleitung zum ganzheitlichen Denken und Handeln, Haupt, Bern/Stuttgart, 1988. Bezugspunkt für die St. Galler Sicht auf Unternehmen als offene, produktive soziale Systeme und für ganzheitliches Denken in Management und Organisation.
Verwendet in Kapitel 43: Wirkungsorientierte Unternehmensführung