Design, Geschäftsmodelle Und Wertversprechen
Persona
Eine Persona ist ein modelliertes Nutzer:innenprofil, das Bedürfnisse, Verhalten, Ziele und Kontext einer Zielgruppe greifbar macht.
Auf einen Blick
Eine Persona ist ein modelliertes Nutzer:innenprofil, das Bedürfnisse, Verhalten, Ziele und Kontext einer Zielgruppe greifbar macht.
Definition
Was bedeutet der Begriff?
Kurzdefinition: Eine Persona ist ein modelliertes Nutzer:innenprofil, das Bedürfnisse, Verhalten, Ziele und Kontext einer Zielgruppe greifbar macht.
Erklärung: Personas helfen, Nutzer:innen nicht abstrakt zu behandeln. Sie bleiben Modelle und dürfen reale Vielfalt nicht ersetzen.
WÖk-Bezug: Personas verbessern Anschlussfähigkeit, dürfen Wirkungsempfänger aber nicht auf Kund:innen reduzieren. Auch Nicht-Kund:innen, zukünftige Generationen, Ökosysteme und Institutionen zählen.
Grenze / Status: Wirkung, Wirkungspotenzial, Wirkungsrisiko, Wirkmechanismus und eingetretene Wirkung sauber unterscheiden.
Wirkungsökonomie
Warum ist das wichtig?
Wirkung, Wirkungspotenzial, Wirkungsrisiko, Wirkmechanismus und eingetretene Wirkung sauber unterscheiden.
Verwendung
So wird der Begriff genutzt
Wirkung, Wirkungspotenzial, Wirkungsrisiko, Wirkmechanismus und eingetretene Wirkung sauber unterscheiden.
Abgrenzung
Nicht verwechseln mit
Keine Einträge
Lernseite zu Persona
Warum wichtig?
Was macht der Begriff sichtbar?
Eine Persona ist ein modelliertes Nutzer:innenprofil, das Bedürfnisse, Verhalten, Ziele und Kontext einer Zielgruppe greifbar macht.
Abgrenzung
Was es nicht bedeutet
Persona ist keine automatische Bewertung und kein Ersatz für Kontext, Datenqualität und demokratische Entscheidung.
Beispiel
So wird es konkret
In der Anwendung hilft Persona, eine Beobachtung, Entscheidung oder Datenlage genauer einzuordnen und mit Wirkung, Nebenwirkung und Rückkopplung zu verbinden.
Missverständnisse
Worauf achten?
- Nicht als isolierte Kennzahl verwenden.
- Immer Kontext, Datenqualität und Wirkungsgrenzen mitprüfen.
Passende Tools
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Passende Wirkungsfelder
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Verknüpfungen
Verwandte Begriffe
Grundlagen
Im Grundlagenwerk
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Bibliothek
Dokumente und Materialien
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Externe Quellen
Hochwertige externe Quellen
Dieser Begriff ist nicht ausschließlich durch die Wirkungsökonomie geprägt. Die folgenden Quellen zeigen den externen Referenzrahmen, an den die WÖk anschließt.