WÖk · Onlinefassung · Abschnitt 12 von 29

10. Wirkungscontrolling für KMU#

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Auch kleine und mittlere Unternehmen brauchen Wirkungscontrolling, aber in proportionaler Form. Ein KMU kann nicht dieselbe Datenarchitektur aufbauen wie ein Konzern. Dennoch kann es Wirkung sichtbar machen: Materialeinsatz, Energie, Lieferanten, Arbeitsbedingungen, Ausbildung, lokale Wertschöpfung, Kundennutzen und Risiken.

Für KMU sind einfache Wirkungscockpits sinnvoll: wenige zentrale Indikatoren, klare Ampeln, einfache Datenqualitätsskalen, Branchenbenchmarks und Anschluss an freiwillige Standards. Wichtig ist, dass KMU nicht durch unterschiedliche Kundenabfragen zerrieben werden.

• KMU-Scorecard mit Kernindikatoren. • Standardisierte Datenabfrage statt Kundennachweischaos.

• Förderung für digitale Wirkungsdaten und Beratung.