9. Öffentlichkeit ist kein Marktplatz, sondern Rückkopplungsinfrastruktur#

Die klassische Metapher vom Marktplatz der Meinungen reicht für digitale Öffentlichkeit nicht mehr aus. Digitale Öffentlichkeit ist kein neutraler Ort, an dem alle Aussagen gleich nebeneinander erscheinen. Sie ist ein Netzwerk aus Plattformen, Suchmaschinen, Messengern, Medienhäusern, Werbesystemen, Datenbrokern, Empfehlungssystemen, KI-Antwortsystemen, Kommentarspalten, Livestreams und Clips. Öffentlichkeit ist die Rückkopplungsinfrastruktur der Demokratie. In ihr prüft eine Gesellschaft Wirklichkeit, erkennt Probleme, bildet Vertrauen, korrigiert Fehler, kritisiert Macht und entscheidet, was politisch relevant wird. Wenn diese Infrastruktur verzerrt ist, wird nicht nur Kommunikation schlechter. Die Fähigkeit der Demokratie zur Selbstkorrektur wird geschwächt.

Wirkungsorientiertes Hosting ist deshalb nicht Randthema für Social Media. Es ist eine Praxis demokratischer Infrastrukturpflege. Hosts arbeiten an der Schnittstelle zwischen Wahrnehmung, Emotion, Deutung, Fakten, Zugehörigkeit und Handlungsfähigkeit.