19. Portfolios, Programme, Projekte und Impact & Benefits Realization#

18.3 Wissensmanagement Wissensfunktion WÖMM-Ausgestaltung Erzeugen Experimente, Forschung, Praxislernen und Betroffenenwissen verbinden.

Erwerben Quellenqualität, Rechte, kulturelle Übersetzung und Unabhängigkeit prüfen.

Teilen Communities of Practice, offene Lernräume, Dokumentation und sichere Zusammenarbeit. Anwenden Wissen in Entscheidungen, Prozesse, Produkte, Standards und Fähigkeiten zurückführen. Bewahren Kritisches Wissen, Nachfolge, Langzeitdaten und institutionelles Gedächtnis sichern. Korrigieren Veraltetes Wissen kennzeichnen, Annahmen revidieren und Widerspruch belohnen. Schützen Vertraulichkeit, Datenschutz, wissenschaftliche Integrität und Schutz vor Manipulation. Anschlussquellen: ISO/TS 10020:2022 Organizational Change Management · ISO 30401 Knowledge Management · ISO 30414:2025 Human Capital Reporting · Senge; Argyris/Schön; Kotter; ADKAR als kompatible Fachmodule 19. Portfolios, Programme, Projekte und Impact & Benefits Realization Projekte liefern Veränderungsobjekte. Wirkung entsteht erst, wenn diese genutzt werden, Verhalten und Prozesse verändern, Nutzen stiften und reale Zustände verbessern. WÖMM trennt deshalb konsequent Delivery von Realisierung.

19.1 Die Realisierungskaskade#

Ebene Beispiel Prüffrage Deliverable Software, Anlage, Gesetz, Training, Bericht.

Ist das vereinbarte Ergebnis verfügbar und qualitätsgesichert? Output Bearbeitete Fälle, erzeugte Energie, geschulte Personen. Wird die Leistung tatsächlich erbracht? Nutzung System wird verwendet, Angebot wird angenommen. Nutzen Zielgruppen und Rollen die neue Möglichkeit? Adoption Verhalten, Entscheidungen und Routinen verändern sich. Ist die neue Logik im Alltag verankert? Nutzen Zeit, Qualität, Sicherheit, Versorgung oder Leistungsfähigkeit verbessern sich. Entsteht der erwartete Vorteil für Organisation und Empfänger? Netto-Wirkung Positive und negative Zustandsveränderungen unter Wirkungsgrenzen. Ist die Veränderung für Mensch, Planet und Demokratie netto positiv? Transformationswirkung Standards, Pfade, Märkte, Institutionen und künftige Entscheidungen verändern sich. Verändert die Initiative die Systemlogik nachhaltig?