E09 · Wirkungsrollen- und Verantwortungsmatrix#

RACI+-Methode Entscheiden Version 1.0 · Quellen: INT-03 · EXT-MGT-11 · EXT- MGT-16 Verantwortung für Wirkung, Daten, Entscheidungen, Beteiligung, Prüfung und Lernen über Prozesse und Ebenen eindeutig zuweisen. Verbindlicher Output RACI+-Matrix mit Responsible, Accountable, Consulted, Informed sowie Challenge, Affected und Stop-Recht.

Einsatzrahmen Festlegung Geeignet Einsatz, wenn Wirkung in Ziele, Ressourcen, Portfolios, Governance oder formale Entscheidungen überführt werden muss. Nicht geeignet Nicht als paralleles Nachhaltigkeitssystem neben der eigentlichen Steuerung betreiben. Dauer 90–150 Minuten Beteiligte 5–10 Personen Benötigte Inputs Auftrag, vorhandene Daten und relevantes Kontextwissen Schnittstellen Vorgänger: E08. Nachfolger: G03/H03/H08.

Vorgehen#

1. Entscheidungen und Kernprozesse listen.

2. Rollen und Betroffenenvertretungen bestimmen.

3. RACI-Zuordnung vornehmen. 4. Challenge-, Audit- und Stop-Rollen ergänzen.

5. Konflikte und Lücken klären. 6. Matrix kommunizieren und in Stellen/Prozesse integrieren.

Leitfragen#

 Wer ist für tatsächliche Wirkung verantwortlich, nicht nur für Aktivität?

 Wer muss konsultiert werden, weil er betroffen ist?

 Wer kann bei Grenzverletzung stoppen? E09 · Wirkungsrollen- und Verantwortungsmatrix – Fortsetzung

Visualisierungs- und Canvas-Spezifikation#

Erweiterte RACI-Matrix; zusätzliche Spalten C+ Challenge, AF Affected, S Stop authority.

Qualitätskriterien#

 Empfänger, Systemgrenzen und Referenzrahmen sind eindeutig.

 Empirische Befunde, Annahmen und normative Bewertungen bleiben unterscheidbar.

 Ergebnis führt zu einer klaren nächsten Entscheidung oder Lernfrage.

 Pro Entscheidung gibt es genau eine accountable Rolle.

 Betroffene und Challenge sind sichtbar.  Rollen sind mit Zeit und Ressourcen ausgestattet.

Typische Fehlanwendungen und Schutzmaßnahmen#

 Ergebnis nicht als endgültige Wahrheit, sondern als versionierte Entscheidungsgrundlage behandeln.

 Betroffene, negative Wirkungen und Machtasymmetrien dürfen nicht durch Workshopkonsens verschwinden.

 RACI nicht als Verantwortungsverschiebung verwenden.

 Zu viele Consulted-Rollen können Entscheidungen blockieren.

Quellen- und Herkunftslinie#

Interne und externe Anschlussquellen: INT-03 · EXT-MGT-11 · EXT-MGT-16. Die WÖMS-Ausgestaltung verbindet diese Quellen mit der wirkungsökonomischen Begriffs-, Grenz-, Nichtkompensations- und Rückkopplungslogik.