E09 · Wirkungsrollen- und Verantwortungsmatrix#

RACI+-Methode Entscheiden Version 1.0 · Quellen: INT-03 · EXT-MGT-11 · EXT- MGT-16 Verantwortung für Wirkung, Daten, Entscheidungen, Beteiligung, Prüfung und Lernen über Prozesse und Ebenen eindeutig zuweisen. Verbindlicher Output RACI+-Matrix mit Responsible, Accountable, Consulted, Informed sowie Challenge, Affected und Stop-Recht.

Einsatzrahmen Festlegung Geeignet Einsatz, wenn Wirkung in Ziele, Ressourcen, Portfolios, Governance oder formale Entscheidungen überführt werden muss. Nicht geeignet Nicht als paralleles Nachhaltigkeitssystem neben der eigentlichen Steuerung betreiben. Dauer 90-150 Minuten Beteiligte 5-10 Personen Benötigte Inputs Auftrag, vorhandene Daten und relevantes Kontextwissen Schnittstellen Vorgänger: E08. Nachfolger: G03/H03/H08.

Vorgehen#

1. Entscheidungen und Kernprozesse listen.

2. Rollen und Betroffenenvertretungen bestimmen.

3. RACI-Zuordnung vornehmen. 4. Challenge-, Audit- und Stop-Rollen ergänzen.

5. Konflikte und Lücken klären. 6. Matrix kommunizieren und in Stellen/Prozesse integrieren.

Leitfragen#

 Wer ist für tatsächliche Wirkung verantwortlich, nicht nur für Aktivität?

 Wer muss konsultiert werden, weil er betroffen ist?

 Wer kann bei Grenzverletzung stoppen? E09 · Wirkungsrollen- und Verantwortungsmatrix - Fortsetzung

Visualisierungs- und Canvas-Spezifikation#

Erweiterte RACI-Matrix; zusätzliche Spalten C+ Challenge, AF Affected, S Stop authority.

Qualitätskriterien#

 Empfänger, Systemgrenzen und Referenzrahmen sind eindeutig.

 Empirische Befunde, Annahmen und normative Bewertungen bleiben unterscheidbar.

 Ergebnis führt zu einer klaren nächsten Entscheidung oder Lernfrage.

 Pro Entscheidung gibt es genau eine accountable Rolle.

 Betroffene und Challenge sind sichtbar.  Rollen sind mit Zeit und Ressourcen ausgestattet.

Typische Fehlanwendungen und Schutzmaßnahmen#

 Ergebnis nicht als endgültige Wahrheit, sondern als versionierte Entscheidungsgrundlage behandeln.

 Betroffene, negative Wirkungen und Machtasymmetrien dürfen nicht durch Workshopkonsens verschwinden.

 RACI nicht als Verantwortungsverschiebung verwenden.

 Zu viele Consulted-Rollen können Entscheidungen blockieren.

Quellen- und Herkunftslinie#

Interne und externe Anschlussquellen: INT-03 · EXT-MGT-11 · EXT-MGT-16. Die WÖMS-Ausgestaltung verbindet diese Quellen mit der wirkungsökonomischen Begriffs-, Grenz-, Nichtkompensations- und Rückkopplungslogik.