A01 · WÖMS-Auftragsklärung

Was du mitbringst

Inputs

• Anlass
• Auftrag
• strategischer oder politischer Kontext

So gehst du vor

Schritte

1. Anlass und auslösende Entscheidung benennen.
2. Gewünschte Zustandsveränderung von bloßer Aktivität trennen.
3. Entscheidungsträger:innen, Verantwortliche und Betroffene bestimmen.
4. Ressourcen, Zeit, Rechtsrahmen und Nicht-Ziele dokumentieren.
5. Entscheidungsspielraum und unverhandelbare Grenzen festlegen.
6. Mandat durch Auftraggeber:in und Moderation freigeben.

Was herauskommt

Outputs

• Ein schriftliches Wirkungsmandat mit Entscheidungsfrage, Auftraggeber:in, Entscheidungsspielraum, Betroffenen, Zeithorizont und Abbruchkriterien.

Woran du gute Arbeit erkennst

Qualitätsregeln

• Empfänger, Systemgrenzen und Referenzrahmen sind eindeutig.
• Empirische Befunde, Annahmen und normative Bewertungen bleiben unterscheidbar.
• Ergebnis führt zu einer klaren nächsten Entscheidung oder Lernfrage.
• Entscheidungsfrage ist konkret und beantwortbar.
• Mandat benennt Betroffene und Entscheidungsbefugnis.
• Erfolg wird als Zustandsveränderung formuliert.

Die roten Linien

Schutzregeln

Diese Regeln stehen über allem. Eine verletzte Wirkungsgrenze lässt sich nicht durch positive Werte ausgleichen.

• Ergebnis nicht als endgültige Wahrheit, sondern als versionierte Entscheidungsgrundlage behandeln.
• Betroffene, negative Wirkungen und Machtasymmetrien dürfen nicht durch Workshopkonsens verschwinden.
• Ein allgemeines „Nachhaltigkeit verbessern“ ersetzt kein Mandat.
• Auftraggeber dürfen Ergebnisoffenheit nicht nur behaupten, sondern müssen sie institutionell ermöglichen.

Die Arbeitsfläche

Canvas - WÖMS-Auftragsklärung

Eine leere Vorlage mit klaren Leitfragen. Die fünf Pflichtfelder sind immer auszufüllen - sie halten Ehrlichkeit und Nichtkompensation im Blick.

Ausgefülltes Beispiel folgt. Mehr zum Canvas-Prinzip.