2. Kontext und Systemanalyse#

Strategie ohne Systemverständnis optimiert leicht die falsche Variable. Die Kontext- und Systemanalyse erweitert Markt- und Stakeholderanalysen um Wirkungsempfänger, Wirkungsräume, Ressourcenflüsse, Abhängigkeiten, Macht, Daten, Zeitverzögerungen und Wirkungen verschiedener Ordnung. Sie ist die Landkarte, auf der Entscheidungen verortet werden.

Leitfrage In welchem System handeln wir, welche Zustände bestehen, wer ist betroffen und wo liegen Hebel, Engpässe und Rückkopplungen?

Managementauftrag#

Den tatsächlichen Wirkungsraum, Abhängigkeiten, Wirkpfade, Macht- und Informationsstrukturen sichtbar machen.

Entscheidungsgegenstände#

Systemgrenze und Zeithorizont priorisierte Wirkungsräume und Empfänger kritische Abhängigkeiten und Engpässe relevante Trends, Risiken und Kipppunkte Annahmen, Evidenzlücken und Untersuchungsbedarf

Standardprozess#

1. Ausgangszustand und Entscheidungsanlass klären 2. Wirkungsempfänger, Räume, Daten und Annahmen erfassen 3. Wirkungsgrenzen und Mindestanforderungen prüfen 4. Optionen entwickeln und Wirkpfade vergleichen 5. Entscheidung mit Verantwortlichkeit, Ressourcen und Rückkopplung dokumentieren 6. Wirkung beobachten, Nebenwirkungen prüfen und Entscheidung korrigieren

Methoden und Instrumente#

Tabelle 13: Methodenprofil – 2. Kontext und Systemanalyse Methode Einsatz Wirkungssystem-Landkarte Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Wirkungsnetz Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Wirkungspfad-Analyse Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Systemhebel-Map Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Szenario- und Resilienzanalyse Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Materialitäts- plus Wirkungsanalyse Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt.

Verbindliche Ergebnisse#

Systemkarte Wirkungsempfänger-Register Hebel- und Engpasshypothesen Risiko- und Chancenlandkarte Evidenz- und Datenlückenplan

Beispielhafte Key Impact Indicators#

Typische Fehlsteuerungen#

Purpose-Marketing ohne Konsequenz zu allgemeine Formulierungen Gewinnziel bleibt faktisch übergeordnet rote Linien werden im Einzelfall verhandelbar Betroffene werden nur symbolisch beteiligt Abschlusskriterium Das Managementfeld gilt nicht als etabliert, weil ein Dokument existiert. Es gilt als etabliert, wenn die Ergebnisse in realen Entscheidungen genutzt, Verantwortlichkeiten geklärt, Daten verfügbar, Wirkungsgrenzen beachtet und Lernschleifen nachweisbar geschlossen werden.

2. Kontext und Systemanalyse Strategie ohne Systemverständnis optimiert leicht die falsche Variable. Die Kontext- und Systemanalyse erweitert Markt- und Stakeholderanalysen um Wirkungsempfänger, Wirkungsräume, Ressourcenflüsse, Abhängigkeiten, Macht, Daten, Zeitverzögerungen und Wirkungen verschiedener Ordnung. Sie ist die Landkarte, auf der Entscheidungen verortet werden.

Leitfrage In welchem System handeln wir, welche Zustände bestehen, wer ist betroffen und wo liegen Hebel, Engpässe und Rückkopplungen? Managementauftrag Den tatsächlichen Wirkungsraum, Abhängigkeiten, Wirkpfade, Macht- und Informationsstrukturen sichtbar machen.

Entscheidungsgegenstände Systemgrenze und Zeithorizont priorisierte Wirkungsräume und Empfänger kritische Abhängigkeiten und Engpässe relevante Trends, Risiken und Kipppunkte Annahmen, Evidenzlücken und Untersuchungsbedarf Standardprozess 1. Ausgangszustand und Entscheidungsanlass klären 2. Wirkungsempfänger, Räume, Daten und Annahmen erfassen 3. Wirkungsgrenzen und Mindestanforderungen prüfen 4. Optionen entwickeln und Wirkpfade vergleichen 5. Entscheidung mit Verantwortlichkeit, Ressourcen und Rückkopplung dokumentieren 6. Wirkung beobachten, Nebenwirkungen prüfen und Entscheidung korrigieren Methoden und Instrumente Tabelle 13: Methodenprofil – 2. Kontext und Systemanalyse Methode Einsatz Wirkungssystem-Landkarte Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Wirkungsnetz Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Wirkungspfad-Analyse Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Systemhebel-Map Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Szenario- und Resilienzanalyse Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Materialitäts- plus Wirkungsanalyse Wird für Analyse, Gestaltung oder Entscheidung im Managementfeld eingesetzt. Verbindliche Ergebnisse Systemkarte Wirkungsempfänger-Register Hebel- und Engpasshypothesen Risiko- und Chancenlandkarte Evidenz- und Datenlückenplan Beispielhafte Key Impact Indicators Tabelle 14: KII-Beispiele – 2. Kontext und Systemanalyse KII / Steuerungsgröße Interpretation Abdeckung wesentlicher Wirkungsräume Wird mit Bezugspunkt, Zeitraum, Datenqualität, Zielwert und Entscheidungsregel dokumentiert. Anteil kritischer Abhängigkeiten mit Szenario Wird mit Bezugspunkt, Zeitraum, Datenqualität, Zielwert und Entscheidungsregel dokumentiert. Anzahl ungeklärter Hochrisiko-Annahmen Wird mit Bezugspunkt, Zeitraum, Datenqualität, Zielwert und Entscheidungsregel dokumentiert. Aktualität der Systemkarte Wird mit Bezugspunkt, Zeitraum, Datenqualität, Zielwert und Entscheidungsregel dokumentiert.