Baut auf
A01 · WÖMS-Auftragsklärung A02 · Wirkungskompass-Ausrichtung A03 · Systemgrenzen- und Reichweiten-Canvas A04 · Wirkungsempfänger- und Stakeholder-Landkarte A05 · Wirkungsgrenzen- und Rechteprüfung A06 · Evidenz- und Annahmenregister
WÖMS · Kategorie K · Wirkungswertströme, Prozesse, Services und Flow
K06 · Prozess-KII und Wirkungskontrollpunkte
Prozessleistung mit tatsächlicher Wirkung, Risiken und Schutzkontrollen verbinden.
Was du mitbringst
Inputs
- Wirkungsmandat
- vorhandene Daten und relevante Vorarbeiten
So gehst du vor
Schritte
- Wirkungsziel und kritische Prozessstufen festlegen.
- Leading, lagging und Gegenindikatoren bestimmen.
- Wirkungsgrenzen und unerwünschte Nebenwirkungen operationalisieren.
- Kontrollpunkte und Evidenzquellen zuordnen.
- Schwellen, Reaktion und Eskalation definieren.
- Dashboard und Reviewrhythmus integrieren.
Was herauskommt
Outputs
- KII- und Kontrollplan je Prozessstufe mit Definition, Datenquelle, Schwelle, Owner und Eskalation.
Woran du gute Arbeit erkennst
Qualitätsregeln
- Empfänger, Systemgrenze, Wirkungsziel und Schutzrahmen sind eindeutig.
- Befunde, Annahmen, Modelle und normative Bewertungen bleiben unterscheidbar.
- Der Output besitzt Owner, Version, Evidenzstatus und eine klare nächste Entscheidung.
- End-to-End-Wirkung wird nicht durch Abteilungsgrenzen fragmentiert.
- Prozess-KII und externe Wirkungen sind berücksichtigt.
Die roten Linien
Schutzregeln
Diese Regeln stehen über allem. Eine verletzte Wirkungsgrenze lässt sich nicht durch positive Werte ausgleichen.
- Methode nicht als endgültige Wahrheit, sondern als versionierte Entscheidungsgrundlage behandeln.
- Workshopkonsens darf Betroffene, negative Wirkung, Machtasymmetrien oder Minderheitsvoten nicht ausblenden.
- Keine Fach-, Rechts-, Sicherheits- oder Datenprüfung durch ein Canvas ersetzen.
- Lokale Effizienz nicht auf Kosten externer Wirkung optimieren.
Die Arbeitsfläche
Canvas - Prozess-KII und Wirkungskontrollpunkte
Eine leere Vorlage mit klaren Leitfragen. Die fünf Pflichtfelder sind immer auszufüllen - sie halten Ehrlichkeit und Nichtkompensation im Blick.
K06 · Prozess-KII und WirkungskontrollpunkteFall: Datum: Version: Moderation:
Wirkungsziel und kritische Prozessstufen festlegenWie wird „Wirkungsziel und kritische Prozessstufen festlegen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Leading, lagging und Gegenindikatoren bestimmenWie wird „Leading, lagging und Gegenindikatoren bestimmen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Wirkungsgrenzen und unerwünschte Nebenwirkungen operationalisierenWie wird „Wirkungsgrenzen und unerwünschte Nebenwirkungen operationalisieren“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Kontrollpunkte und Evidenzquellen zuordnenWie wird „Kontrollpunkte und Evidenzquellen zuordnen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Schwellen, Reaktion und Eskalation definierenWie wird „Schwellen, Reaktion und Eskalation definieren“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Dashboard und Reviewrhythmus integrierenWie wird „Dashboard und Reviewrhythmus integrieren“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
EvidenzstatusImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
UnsicherheitImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Negative WirkungImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
WirkungsgrenzenImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Offene FragenImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Ausgefülltes Beispiel folgt. Mehr zum Canvas-Prinzip.
Führt zu
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