WÖMS · Kategorie M · Change, Adoption, Workforce, Skills und Wissen

M09 · Skills-, Workforce- und Rollenarchitektur

Zukünftige Fähigkeiten, Rollen, Kapazitäten, Mensch-KI-Arbeitsteilung und faire Übergänge systematisch planen.

Was du mitbringst

Inputs

  • Wirkungsmandat
  • vorhandene Daten und relevante Vorarbeiten

So gehst du vor

Schritte

  1. Ziel-Capabilities und Wertströme aufnehmen.
  2. Rollen und Skillprofile ableiten.
  3. Ist-Bestand, Kapazität und kritische Lücken analysieren.
  4. Build, Buy, Borrow, Partner und Automatisierung abwägen.
  5. Faire Übergänge, Umschulung und Schutz gestalten.
  6. Workforce- und Skillindikatoren laufend aktualisieren.

Was herauskommt

Outputs

  • Workforce Architecture mit Rollenfamilien, Skills, Kapazität, Sourcing, Übergängen, Risiken und Entwicklungswegen.

Woran du gute Arbeit erkennst

Qualitätsregeln

  • Empfänger, Systemgrenze, Wirkungsziel und Schutzrahmen sind eindeutig.
  • Befunde, Annahmen, Modelle und normative Bewertungen bleiben unterscheidbar.
  • Der Output besitzt Owner, Version, Evidenzstatus und eine klare nächste Entscheidung.
  • Übergangslasten, Macht- und Sicherheitsverluste sind sichtbar.
  • Adoption wird als reales Verhalten, nicht als Kommunikationsteilnahme gemessen.

Die roten Linien

Schutzregeln

Diese Regeln stehen über allem. Eine verletzte Wirkungsgrenze lässt sich nicht durch positive Werte ausgleichen.

  • Methode nicht als endgültige Wahrheit, sondern als versionierte Entscheidungsgrundlage behandeln.
  • Workshopkonsens darf Betroffene, negative Wirkung, Machtasymmetrien oder Minderheitsvoten nicht ausblenden.
  • Keine Fach-, Rechts-, Sicherheits- oder Datenprüfung durch ein Canvas ersetzen.
  • Widerstand nicht pathologisieren und Kommunikation nicht mit Adoption verwechseln.

Die Arbeitsfläche

Canvas - Skills-, Workforce- und Rollenarchitektur

Eine leere Vorlage mit klaren Leitfragen. Die fünf Pflichtfelder sind immer auszufüllen - sie halten Ehrlichkeit und Nichtkompensation im Blick.

M09 · Skills-, Workforce- und RollenarchitekturFall: Datum: Version: Moderation:
Ziel-Capabilities und Wertströme aufnehmenWie wird „Ziel-Capabilities und Wertströme aufnehmen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Rollen und Skillprofile ableitenWie wird „Rollen und Skillprofile ableiten“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Ist-Bestand, Kapazität und kritische Lücken analysierenWie wird „Ist-Bestand, Kapazität und kritische Lücken analysieren“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Build, Buy, Borrow, Partner und Automatisierung abwägenWie wird „Build, Buy, Borrow, Partner und Automatisierung abwägen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Faire Übergänge, Umschulung und Schutz gestaltenWie wird „Faire Übergänge, Umschulung und Schutz gestalten“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Workforce- und Skillindikatoren laufend aktualisierenWie wird „Workforce- und Skillindikatoren laufend aktualisieren“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
EvidenzstatusImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
UnsicherheitImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Negative WirkungImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
WirkungsgrenzenImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Offene FragenImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.

Ausgefülltes Beispiel folgt. Mehr zum Canvas-Prinzip.