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WÖMS · Kategorie M · Change, Adoption, Workforce, Skills und Wissen

M04 · Macht-, Widerstands- und Konfliktkarte

Widerstand nicht als Defizit einzelner Personen, sondern als Information über Interessen, Verluste, Identität und Systemwidersprüche nutzen.

Was du mitbringst

Inputs

  • Wirkungsmandat
  • vorhandene Daten und relevante Vorarbeiten

So gehst du vor

Schritte

  1. Konflikte und Widerstandssignale sammeln.
  2. Akteure, Interessen, Werte, Verluste und Abhängigkeiten analysieren.
  3. Legitimen Widerspruch von Sabotage und Fehlinformation unterscheiden.
  4. Machtasymmetrien und sichere Artikulationsräume prüfen.
  5. Bearbeitungs-, Beteiligungs- und Entscheidungswege festlegen.
  6. Ergebnisse und offene Dissense dokumentieren.

Was herauskommt

Outputs

  • Konfliktkarte mit Themen, Akteuren, Macht, legitimen Anliegen, Risiken, Dialog- und Entscheidungsformaten.

Woran du gute Arbeit erkennst

Qualitätsregeln

  • Empfänger, Systemgrenze, Wirkungsziel und Schutzrahmen sind eindeutig.
  • Befunde, Annahmen, Modelle und normative Bewertungen bleiben unterscheidbar.
  • Der Output besitzt Owner, Version, Evidenzstatus und eine klare nächste Entscheidung.
  • Übergangslasten, Macht- und Sicherheitsverluste sind sichtbar.
  • Adoption wird als reales Verhalten, nicht als Kommunikationsteilnahme gemessen.

Die roten Linien

Schutzregeln

Diese Regeln stehen über allem. Eine verletzte Wirkungsgrenze lässt sich nicht durch positive Werte ausgleichen.

  • Methode nicht als endgültige Wahrheit, sondern als versionierte Entscheidungsgrundlage behandeln.
  • Workshopkonsens darf Betroffene, negative Wirkung, Machtasymmetrien oder Minderheitsvoten nicht ausblenden.
  • Keine Fach-, Rechts-, Sicherheits- oder Datenprüfung durch ein Canvas ersetzen.
  • Widerstand nicht pathologisieren und Kommunikation nicht mit Adoption verwechseln.

Die Arbeitsfläche

Canvas - Macht-, Widerstands- und Konfliktkarte

Eine leere Vorlage mit klaren Leitfragen. Die fünf Pflichtfelder sind immer auszufüllen - sie halten Ehrlichkeit und Nichtkompensation im Blick.

M04 · Macht-, Widerstands- und KonfliktkarteFall: Datum: Version: Moderation:
Konflikte und Widerstandssignale sammelnWie wird „Konflikte und Widerstandssignale sammeln“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Akteure, Interessen, Werte, Verluste und Abhängigkeiten analysierenWie wird „Akteure, Interessen, Werte, Verluste und Abhängigkeiten analysieren“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Legitimen Widerspruch von Sabotage und Fehlinformation unterscheidenWie wird „Legitimen Widerspruch von Sabotage und Fehlinformation unterscheiden“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Machtasymmetrien und sichere Artikulationsräume prüfenWie wird „Machtasymmetrien und sichere Artikulationsräume prüfen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Bearbeitungs-, Beteiligungs- und Entscheidungswege festlegenWie wird „Bearbeitungs-, Beteiligungs- und Entscheidungswege festlegen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Ergebnisse und offene Dissense dokumentierenWie wird „Ergebnisse und offene Dissense dokumentieren“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
EvidenzstatusImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
UnsicherheitImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Negative WirkungImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
WirkungsgrenzenImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Offene FragenImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.

Ausgefülltes Beispiel folgt. Mehr zum Canvas-Prinzip.

Führt zu

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