Baut auf
A01 · WÖMS-Auftragsklärung A02 · Wirkungskompass-Ausrichtung A03 · Systemgrenzen- und Reichweiten-Canvas A04 · Wirkungsempfänger- und Stakeholder-Landkarte A05 · Wirkungsgrenzen- und Rechteprüfung A06 · Evidenz- und Annahmenregister
WÖMS · Kategorie P · Qualität, operative Resilienz, Kontrollen und integrierte Assurance
P02 · Kontinuierliche Wirkungsverbesserung
PDCA und systemisches Lernen auf Wirkung, Prozess, Capability und Governance anwenden.
Was du mitbringst
Inputs
- Wirkungsmandat
- vorhandene Daten und relevante Vorarbeiten
So gehst du vor
Schritte
- Verbesserungsproblem und Baseline festlegen.
- Ursache und Wirkungsannahme formulieren.
- Kleine, sichere Veränderung planen.
- Umsetzen und Leading-/Lagging-KII beobachten.
- Wirkung, Nebenwirkung und Kontext bewerten.
- Standardisieren, skalieren, anpassen oder zurücknehmen.
Was herauskommt
Outputs
- Verbesserungszyklus mit Problem, Baseline, Hypothese, Experiment, KII, Ergebnis, Standardisierung oder Rücknahme.
Woran du gute Arbeit erkennst
Qualitätsregeln
- Empfänger, Systemgrenze, Wirkungsziel und Schutzrahmen sind eindeutig.
- Befunde, Annahmen, Modelle und normative Bewertungen bleiben unterscheidbar.
- Der Output besitzt Owner, Version, Evidenzstatus und eine klare nächste Entscheidung.
- Kontrollen und Assurance sind risikobasiert und unabhängig genug.
- Kontinuität schützt kritische Wirkung und vulnerable Empfänger.
Die roten Linien
Schutzregeln
Diese Regeln stehen über allem. Eine verletzte Wirkungsgrenze lässt sich nicht durch positive Werte ausgleichen.
- Methode nicht als endgültige Wahrheit, sondern als versionierte Entscheidungsgrundlage behandeln.
- Workshopkonsens darf Betroffene, negative Wirkung, Machtasymmetrien oder Minderheitsvoten nicht ausblenden.
- Keine Fach-, Rechts-, Sicherheits- oder Datenprüfung durch ein Canvas ersetzen.
- Kontrollmenge nicht mit Kontrollwirksamkeit verwechseln.
Die Arbeitsfläche
Canvas - Kontinuierliche Wirkungsverbesserung
Eine leere Vorlage mit klaren Leitfragen. Die fünf Pflichtfelder sind immer auszufüllen - sie halten Ehrlichkeit und Nichtkompensation im Blick.
P02 · Kontinuierliche WirkungsverbesserungFall: Datum: Version: Moderation:
Verbesserungsproblem und Baseline festlegenWie wird „Verbesserungsproblem und Baseline festlegen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Ursache und Wirkungsannahme formulierenWie wird „Ursache und Wirkungsannahme formulieren“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Kleine, sichere Veränderung planenWie wird „Kleine, sichere Veränderung planen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Umsetzen und Leading-/Lagging-KII beobachtenWie wird „Umsetzen und Leading-/Lagging-KII beobachten“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Wirkung, Nebenwirkung und Kontext bewertenWie wird „Wirkung, Nebenwirkung und Kontext bewerten“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
Standardisieren, skalieren, anpassen oder zurücknehmenWie wird „Standardisieren, skalieren, anpassen oder zurücknehmen“ für den konkreten Fall nachvollziehbar bearbeitet?
EvidenzstatusImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
UnsicherheitImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Negative WirkungImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
WirkungsgrenzenImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Offene FragenImmer ausfüllen – auch wenn unbequem.
Ausgefülltes Beispiel folgt. Mehr zum Canvas-Prinzip.
Führt zu
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